第一，触控一体机开机风扇声音太大。

分析:

1.温控风扇，打开时声音会比平时大；

2.风扇故障

解决方案:

1.在处理CPU风扇噪音大的问题时，如果用户表示之前是正常的，现在出现这种情况，可以向用户说明:由于使用环境的影响，随着使用时间的增加，机器各部位难免会沾有灰尘，CPU风扇更明显。但风扇在启动时是全速运转的，所以CPU风扇的声音会随着使用时间的增加而逐渐增大，这是正常的。

2.如果CPU风扇在使用过程中声音一直很大，建议除尘，加润滑油，更换CPU风扇。这些操作对用户的操作能力要求很高，此时建议用户送到维修站进行操作。

3.添加润滑油，需要使用电脑专用润滑油。

二.触摸屏电脑使用一段时间后，没有信号显示。

分析:

1.连接松动；

2.硬件故障；显示器上没有信号，显示器出现故障的可能性不大。

解决方案:

1.建议检查显示器和主机的信号线是否松动；

2.问问自己有没有一定的操作能力。有什么建议的话，打开机箱，重新插显卡和内存测试；

3.考虑到硬件故障，上述测试方法无效。

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